← Tất cả cẩm nang
→
7 phút đọc
→
6 phút đọc
→
6 phút đọc
→
10 phút đọc
Increase Conversions
Why are visitors leaving without buying? How can navigation turn browsers into buyers?
Điều hướng trên trang sản phẩm: Cách khách hàng di chuyển giữa các sản phẩm
Breadcrumbs, sản phẩm liên quan, lối tắt quay lại bộ sưu tập và điều hướng trang sản phẩm trên mobile định hình quyết định tiếp tục mua sắm hay rời bỏ Shopify store.
Điều hướng cho khách lần đầu vs Khách quay lại: Phục vụ cả hai tệp khách
Nhu cầu điều hướng khác nhau thế nào giữa khách hàng mới đang khám phá cửa hàng và khách hàng cũ đã biết rõ thứ họ muốn — và cách phục vụ cả hai mượt mà.
Quá nhiều lựa chọn: Cách điều hướng giúp giải tỏa tình trạng tê liệt quyết định
Nghịch lý của sự lựa chọn trong thương mại điện tử — vì sao menu quá tải làm sụt giảm tỷ lệ chuyển đổi và cách điều hướng tinh tuyển giúp khách hàng chốt đơn nhanh hơn.
Tìm kiếm vs Điều hướng: Cái nào chuyển đổi cao hơn và khi nào nên dùng
Khi nào người mua chọn tìm kiếm thay vì duyệt menu, cách thiết kế thanh tìm kiếm kết hợp hoàn hảo với hệ thống điều hướng và dùng dữ liệu tìm kiếm để tối ưu menu.