新着商品の視認性という課題
ストアに新商品を追加しても、Shopifyのデフォルト体験ではそれらは埋もれてしまいます。カテゴリコレクションの先頭に表示され、検索からもアクセスできますが、自動コレクションを設定していれば「新着」にも表示されます——ただし、訪問者が意図的にそこへ移動した場合に限ります。標準のストアには、訪問者を積極的に新しい在庫へと引き付ける仕組みがありません。
これは、ナビゲーションが適切に設計されたストアとそうでないストアとの間に生まれる、新商品のパフォーマンスに関する大きな差です。あなたのブランドをよく知っているリピーターは新着商品を積極的に探しています——それが常連客が戻ってくる主な理由の一つです。しかし、トラフィックの大半はリピーターではありません。多くの訪問者は購買プロセスの中間段階にいます。ブランドのことは知っていて訪問してはいるものの、まだ購買を決断していない段階です。こうした訪問者にとって新商品の発見は偶然によるものが多く——ストアのナビゲーションが新着商品を見せてくれるから気づくのであって、探していたわけではありません。
新しい在庫を最も速く売り切る店舗は、それをあらゆる場所で見えるようにしています。ホームページのヒーローバナーだけではありません——それは入れ替わります。メールキャンペーンだけでもありません——それはすでにエンゲージしている購読者にしか届きません。新着商品を最速で売る店舗は、ナビゲーションに配置しています。つまり、すべてのページ、すべての訪問者、すべてのセッションで機能するのです。
「以前は新着商品のお知らせをメールとホームページのバナーだけで行っていました。最初の1週間の売上は好調でしたが、すぐに失速していました。Navi+でTab Barに「新着」スロットを追加したところ、新着商品が1週間ではなく3〜4週間にわたって高い販売勢いを維持するようになりました。違いは、セッションの途中でナビゲーションを通じて新商品を発見した訪問者の存在です——新着商品を見に来たわけではないけれど、目に入ったら購入した人たちです。」
— Navi+ユーザー、ファッションアクセサリーブランド
ナビゲーション配置が他の新着商品チャネルより優れている理由
新着商品向けのメールキャンペーンは効果的ですが、リーチが限られています。送信できるのは購読者リストのみで、開封率によって露出が制限されます。ホームページのバナーはすべての訪問者に届きますが、ヒーロー画像、プロモーションコピー、その他のコンテンツと競合します。有料ソーシャル広告は新しいオーディエンスに届きますが、インプレッションごとに広告費がかかります。
ナビゲーション配置は全く異なるプロフィールを持っています。広告費ゼロで、100%のページ上の100%の訪問者に届き、ナビゲーション設定が維持される限り有効です。Tab Barの「新着」スロットは、特定商品の検索クエリ経由で訪れた訪問者にも、2年前に書いた古いブログ記事から来た訪問者にも、商品比較サイトからクリックした訪問者にも新商品を表示します。ストアへのすべての入口が同じナビゲーションに繋がっているため、すべての訪問者が最新の在庫への経路を持つことになります。
新着商品の視認性を最大化するナビゲーション設定方法
Navi+ AIメニュービルダーでは、新着商品を表示するための設定オプションが複数あります。最適な選択は、新しい在庫を追加する頻度と、新着商品が売上に占める役割によって異なります。
頻繁に新商品が入荷するストア（週次または隔週のドロップ）では、「新着」または「新入荷」に特化したTab Barスロットにより、モバイル訪問者全員にとって目的地がワンタップの距離に置かれます。Tab Barは常に表示されているため、新商品を意識していなかった訪問者もタブを見て、積極的に探していなくてもクリックするようになります。
深いカタログと定期的なドロップを持つストアでは、商品サムネイル付きのメガメニュー列で新着商品を紹介することで、従来の「新着」カテゴリリンクをビジュアルプレビューに変えられます——訪問者はクリックする前に何が新しいかを確認でき、クリック率が大幅に向上します。興味を持てる商品サムネイルを見た訪問者は、「新着」というテキストリンクだけを見た訪問者よりはるかにクリックしやすくなります。
FAB（フローティングアクションボタン）は、時間限定のローンチに最適です——新コレクションのドロップ、季節限定アイテム、コラボレーションなどです。ローンチ期間中、FABが新コレクションを指すよう設定すれば、どのページにいても、ストアのすべての訪問者が最新在庫への常設ショートカットを手にすることになります。
| 新着商品チャネル | リーチ | 訪問者の意図が必要か |
|---|---|---|
| メールキャンペーン | 購読者のみ、開封率で上限あり | 必要 — メールを開く必要あり |
| ホームページバナー | ホームページ訪問者のみ | 必要 — ホームページに来る必要あり |
| Tab Bar「新着」スロット (Navi+) | 100%のページの100%の訪問者 | 不要 — アクションなしで表示 |
| メガメニュー商品サムネイル (Navi+) | メニューを開くすべての訪問者 | 不要 — メニュー開時に表示 |
| FAB新着ショートカット (Navi+) | 100%のページの100%の訪問者 | 不要 — すべてのスクロール位置で表示 |
ナビゲーションをローンチエンジンに変える
重要な洞察は、新着商品の販売速度はローンチをどれだけ積極的に宣伝するかよりも、セッション中に何人の訪問者が新商品と出会うかに依存するということです。プロモーションは初日のトラフィックを生み出し、ナビゲーションは継続的な発見を生み出します。
新着商品がナビゲーションの目立つ位置に配置されていると、すべてのセッションが新着商品の販売に繋がるチャンスを持ちます——訪問者がストアに来た理由、どのページに着地したか、新商品を積極的に探していたかどうかにかかわらず。ナビゲーションは新しい在庫を、ローンチ告知をクリックした人だけでなく、全トラフィックに機能する持続的な販売面へと変えます。
Navi+は数分でインストールできます。Tab Barとメガメニューの新着スロットを設定すれば、新商品はメールとホームページ配置だけでは届かない、はるかに広いオーディエンスに向けて自ら売れるようになります。
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